Jak zrezygnować z HBO Max? Wyjaśniamy

Czasem trzeba wprowadzić cięcia w domowym budżecie i może paść na abonament z filmami i serialami. Albo obejrzało się wszystkie pozycje, którymi się interesowaliśmy i nie ma już więcej nic ciekawego. Jaki by to nie był powód chcemy anulować swoją subskrypcję i jest to wyjątkowo łatwe.

Jak zrezygnować z abonamentu HBO Max?

Jeśli opłacasz HBO Max bezpośrednio u Warner Bros. Media (czyli po prostu właściciela HBO), to możesz wyłączyć abonament poprzez aplikację mobilną lub na komputerze.

Aplikacja mobilna:

• Otwórz aplikację mobilną na smartfonie lub tablecie i kliknij na swój profil w prawym górnym rogu.
• Wybierz ikonę ustawień (w kształcie koła zębatego) i przewijaj, aż znajdziesz kategorię „Subskrypcje”.
• Wybierz „Zarządzaj subskrypcją” (jeśli nie masz takiej opcji, to wyjaśnienie znajdziesz w dalszej części tekstu).
• Kliknij „Anuluj subskrypcję”.
• Potwierdź anulację i zwróć uwagę na informację, kiedy skończy się twój abonament. Do podanej daty możesz jeszcze swobodnie korzystać z HBO Max.

Komputer:

• Wejdź na hbomax.com na komputerze i zaloguj się, jeśli jest to wymagane.
• Wybierz swój profil w prawym górnym rogu, kliknij na „Ustawienia”, a następnie znajdź „Subskrypcje”.
• Wybierz „Zarządzaj subskrypcją” (jeśli nie masz takiej opcji, to wyjaśnienie znajdziesz w dalszej części tekstu).
• Kliknij „Anuluj subskrypcję”.
• Potwierdź anulację i zwróć uwagę na informację, kiedy skończy się twój abonament. Do podanej daty możesz jeszcze swobodnie korzystać z HBO Max.

Co jeśli abonament HBO Max jest udostępniany przez innego usługodawcę?

Jeśli subskrypcję HBO Max kupiłeś u usługodawcy Internetu i telewizji (np. Vectra, Orange, UPC), to musisz zalogować się na swoje konto na stronie danej firmy. Tam sprawdź czy możesz ręcznie wyłączyć swój abonament albo skontaktuj się z konsultantem firmy, żeby poprosić o pomoc.

Jak sprawdzić od kogo posiadasz subskrypcję HBO Max? Wchodząc w „Ustawienia” na koncie i wybierając „Subskrypcje” znajdziesz taką informację.

Oprócz abonamentu u usługodawcy, HBO Max można subskrybować w inny sposób i poniżej znajdziesz informacje jak zrezygnować z usługi, jeśli kupowałeś ją poprzez Amazona, Google Play lub na Smart TV Samsunga.

Amazon:

• Wejdź do kategorii zarządzania aplikacjami i subskrypcjami i zaloguj się, jeśli jest to wymagane.
• Znajdź HBO Max i wyłącz odnawianie subskrypcji.

Google Play:

• Na smartfonie lub telefonie otwórz aplikację Google Play lub wejdź na play.google.com, jeśli korzystasz z komputera (w tym wypadku upewnij się, że jesteś zalogowany na koncie z abonamentem HBO Max).
• W prawym górnym rogu wybierz ikonę swojego profilu i kliknij na kategorię „Płatności i subskrypcje”.
• Następnie znajdź na liście HBO Max i wybierz „Anuluj subskrypcję”.

Samsung:

Jeśli kupowałeś subskrypcję HBO Max poprzez aplikację na telewizorze Samsunga, to twoim usługodawcą jest Samsung. Anulacja bezpośrednio na telewizorze zależy od posiadanego modelu i w tym wypadku najlepiej zapoznać się z artykułem Samsunga dotyczącym tego tematu.

W przypadku przeglądarki internetowej należy przejść przez następujące kroki:

• Wejdź na stronę samsungcheckout.com i zaloguj się na swoje konto.
• Wybierz kategorię „Historia płatności” i wybierz „Subskrypcje”.
• Kliknij „Anuluj subskrypcję” i po zatwierdzeniu otrzymasz od Samsunga maila z potwierdzeniem.

Jak widać wystarczy tylko kilka kliknięć i abonament HBO Max mamy z głowy. Jeśli zmienimy zdanie, to zawsze można ponownie aktywować usługę w późniejszym czasie.